Data de entrada em vigor: 8 de outubro de 2026
A presente Política de Privacidade da By Care, Lda (doravante designada por “Nós”, “Nos” ou “Nossa”) explica de que forma podemos recolher, utilizar e partilhar as suas informações quando visita o nosso website www.by-care.pt.
Agradecemos a sua decisão de utilizar o nosso website e a confiança depositada em nós ao fornecer os seus dados pessoais.
Através deste documento, pretendemos explicar, de forma clara e transparente, as nossas práticas relativas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais.
Recomendamos vivamente que leia atentamente esta Política de Privacidade, bem como quaisquer outros documentos relacionados, antes de utilizar o website.
Caso não concorde com algum dos termos ou condições apresentados neste documento, recomendamos que não utilize o website ou que interrompa a sua utilização.
Ao utilizar o website, declara aceitar e consentir as práticas descritas na presente Política de Privacidade.
Quando recolhemos informações, fazemo-lo com o objetivo de proporcionar uma experiência de utilização adequada e eficiente dos nossos serviços.
Para esse efeito, podemos recolher diferentes categorias de informações, incluindo dados pessoais e dados pessoais sensíveis.
Os dados pessoais que podemos recolher incluem:
Nome;
Morada;
Endereço de correio eletrónico;
Informações relacionadas com a atividade profissional ou situação laboral;
Informações relativas à formação académica que não estejam disponíveis publicamente.
Em determinadas circunstâncias, podemos também recolher dados pessoais sensíveis, incluindo:
Origem racial ou étnica;
Crenças religiosas ou filosóficas;
Dados genéticos;
Dados biométricos;
Informações relativas à saúde;
Informações relativas à vida sexual;
Orientação sexual.
Podemos recolher informações sobre si através de três métodos principais:
Informações fornecidas diretamente pelo utilizador;
Informações recolhidas automaticamente;
Informações obtidas através de terceiros.
De seguida, explicamos cada um destes métodos.
Quando cria uma conta para utilizar os nossos serviços ou produtos, podemos solicitar determinados dados pessoais, como o seu nome ou endereço de correio eletrónico.
Estas informações são fornecidas voluntariamente pelo utilizador.
Os dados solicitados podem variar consoante a natureza dos serviços ou produtos disponibilizados.
Quando acede aos nossos serviços através de um dispositivo, podemos recolher automaticamente determinadas informações relacionadas com esse dispositivo, nomeadamente através da utilização de cookies.
Poderá encontrar informações adicionais sobre a recolha automática de dados pessoais na secção seguinte.
Podemos também obter informações sobre si através de entidades terceiras, como agregadores de dados, diretórios online, plataformas de comercialização de dados ou outros serviços semelhantes.
Os cookies são pequenos ficheiros de informação armazenados no dispositivo do utilizador, que permitem recuperar determinadas informações, como os dados de início de sessão, as preferências selecionadas no website e outras informações relacionadas com a navegação.
No entanto, não utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes no nosso website.
O nosso website responde aos pedidos de “Do Not Track” (DNT) da seguinte forma:
O website da By Care, Lda não responde automaticamente aos sinais “Do Not Track” (DNT) enviados pelos navegadores, uma vez que não existe uma norma universalmente aceite para o seu tratamento.
No entanto, respeitamos a privacidade dos nossos utilizadores e disponibilizamos mecanismos de gestão de consentimento para a utilização de cookies não essenciais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Os utilizadores podem aceitar, rejeitar ou alterar as suas preferências relativas aos cookies através do painel de gestão de consentimento disponibilizado no website.
Recolhemos informações pessoais por diversos motivos, com o objetivo de melhorar a qualidade dos nossos serviços e proporcionar uma experiência de utilização adequada.
As informações recolhidas podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:
Disponibilizar, prestar e manter os nossos serviços;
Gerir a conta do utilizador.
Conservamos os seus dados pessoais durante um período de 6 meses, exceto quando a legislação aplicável exigir ou permitir um período de conservação superior, nomeadamente para efeitos fiscais, contabilísticos ou outras obrigações legais.
Nenhuma das finalidades descritas nesta Política de Privacidade exige a conservação dos dados pessoais por um período superior ao tempo durante o qual o utilizador mantém uma conta ativa connosco.
Quando deixar de existir uma necessidade comercial legítima para o tratamento dos seus dados pessoais, procederemos à sua eliminação ou anonimização.
Caso tal não seja imediatamente possível, por exemplo, quando os dados estejam armazenados em cópias de segurança, garantiremos que essas informações permanecem armazenadas de forma segura e isoladas de qualquer tratamento adicional até que a sua eliminação seja possível.
A By Care, Lda não vende nem partilha as informações recolhidas dos seus utilizadores.
Não divulgamos dados pessoais sensíveis para finalidades diferentes das seguintes:
Prestar serviços ou fornecer produtos aos utilizadores.
Prevenir, detetar e investigar incidentes de segurança que possam comprometer a disponibilidade, autenticidade, integridade ou confidencialidade dos dados pessoais armazenados ou transmitidos.
Prevenir e combater ações maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais dirigidas à empresa, bem como colaborar na responsabilização dos respetivos autores.
Garantir a segurança e proteção das pessoas singulares.
Permitir utilizações temporárias e de curta duração, incluindo a apresentação de publicidade não personalizada durante a interação do utilizador com a empresa.
Executar serviços em nome da empresa.
Verificar ou manter a qualidade e segurança de produtos, serviços ou dispositivos, bem como implementar melhorias ou atualizações.
Recolher ou tratar dados pessoais sensíveis quando esse tratamento não tenha como finalidade inferir características pessoais dos utilizadores.
Não disponibilizamos intencionalmente os nossos serviços a menores.
Caso seja pai, mãe ou representante legal de um menor e considere que este nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, solicitamos que entre em contacto connosco.
Após verificarmos que foram recolhidos dados pessoais de um menor sem o consentimento necessário, procederemos à remoção dessas informações da nossa base de dados.
Adotamos medidas de segurança adequadas e razoáveis para garantir que as informações pessoais recolhidas são armazenadas de forma segura e protegidas, tanto quanto possível, contra acessos não autorizados, utilização indevida, alteração, divulgação ou destruição.
No entanto, nenhum método de transmissão de dados através da Internet ou de armazenamento digital é completamente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.
Apesar de implementarmos medidas técnicas e organizativas comercialmente razoáveis e adequadas para proteger os seus dados pessoais, não podemos assegurar que os sistemas sejam totalmente imunes a incidentes de segurança.
O nosso website poderá disponibilizar ligações para websites, aplicações ou serviços externos.
Estes serviços não são geridos pela By Care, Lda e, por esse motivo, não estão abrangidos pela presente Política de Privacidade nem pelas nossas práticas de tratamento de dados.
Recomendamos que consulte as políticas de privacidade dos websites e serviços externos antes de os utilizar ou fornecer quaisquer informações pessoais.
Desta forma, poderá tomar decisões informadas relativamente à partilha dos seus dados pessoais.
A By Care, Lda poderá atualizar a presente Política de Privacidade periodicamente, de forma a refletir alterações legislativas, regulamentares ou mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados pessoais.
Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.
A Política de Privacidade entra em vigor a partir da data da sua publicação nesta página.
Caso tenha alguma dúvida, questão ou preocupação relacionada com a privacidade e proteção dos seus dados pessoais, ou pretenda exercer algum dos seus direitos, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
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